Plus qu’un site d’information, l’Espace observance vous propose conseils, test et outils pour vous aider à bien suivre vos traitements.
Avant d’aller chez mon médecin, je n’oublie pas :
Je me prepare
Je note mes questions & remarques à partager avec mon médecin
Je note les informations / conseils
donnés par mon médecin lors
de ma consultation
Avant d’aller chez mon pharmacien, je n’oublie pas :
Je me prepare
Je note mes questions & remarques à partager avec mon médecin
Je note les informations / conseils donnés par mon pharmacien lors de ma visite
Pour vous, ou pour un ami, un parent, un proche : indiquez simplement la date de votre prochain rendez-vous avec un professionnel de santé dans notre calendrier, et votre e-mail.
La veille de ce rendez-vous, nous vous enverrons un courriel avec un mémo Santé, afin de ne rien oublier.
Merci. Nous vous avons contacté par mail, et vous enverrons un email la veille de votre rendez-vous.
Au cas où vous ne recevez pas de mail de notre part, merci de bien vouloir vérifier dans votre boîte de mails indésirables.
Si vous souhaitez supprimer l’alerte, cliquez simplement sur le lien dans le mail reçu.
Veuillez noter que nous ne conservons aucune adresse email. Pour plus d’informations, se reporter aux mentions légales du site.
Nous vous proposons de télécharger et d’imprimer nos Mémos Santé au format PDF. Vous pourrez ensuite les afficher, les mettre dans votre carnet de santé, votre portefeuille etc.
Télécharger les documents (PDF, 1 277 Ko)La prise en charge de votre santé et le suivi de vos thérapeutiques sont majeurs. Pour faciliter le travail des professionnels de santé et vos échanges avec eux, il est important de regrouper vos documents santé pour en disposer lors de vos consultations.
Nous avons imaginé un moyen de classer vos informations santé en 5 grands chapitres. Ainsi, vous disposez de toutes les informations utiles vous concernant, facilement consultables par les médecins, les pharmaciens et autres professionnels qui vous suivent. Ceux-ci pourront mieux vous accompagner, adapter votre traitement et vous délivrer des conseils personnalisés.
Conservez bien votre ordonnance de médicaments pendant au moins 1 an. Elle vous permettra de suivre précisément votre traitement, et si votre médecin vous l’a indiqué, de procéder à son renouvellement.
Conservez les résultats d’analyse, certificats, examens médicaux de manière permanente. Ces documents sont utiles pour suivre l’évolution de votre maladie par les professionnels de santé.
Conservez les compte-rendus d’imagerie médicale de manière permanente, ils sont utiles pour suivre l’évolution de votre maladie par les professionnels de santé.
Classez les courriers des différents professionnels de santé.
Classez vos documents personnels : documents d’information médicale, carnet de santé, carnet de vaccination…
Je prends correctement mon traitement en respectant la posologie et la durée de prescription, comme me l’ont indiqué mon médecin et mon pharmacien. En cas de surdosage, je contacte mon médecin ou l’hôpital le plus proche.
En cas d’oubli, je ne double pas la prise de mon médicament et je demande conseil à mon pharmacien.
Je ne modifie jamais mon traitement (arrêt, suspension ou espacement) sans en discuter avec mon médecin ou mon pharmacien.
Je demande conseil à mon pharmacien lorsque je décide de prendre un médicament sans ordonnance.
Je signale à mon médecin et à mon pharmacien tous les médicaments que je prends pour éviter le risque d’interactions médicamenteuses.
Je conserve mes médicaments dans leur boîte d’origine et j’écris mon prénom dessus si je ne vis pas seul(e).
J’ai toujours dans mon portefeuille une liste à jour de mes médicaments, de mes allergies ou intolérances, ainsi que les coordonnées de mon médecin traitant.
Je range mes ordonnances, mes résultats d’analyses médicales, mon imagerie, mes courriers de spécialistes dans un dossier pour pouvoir partager avec les professionnels de santé toutes les informations nécessaires à mon suivi médical.
En cas de substitution par un médicament générique, je demande à mon pharmacien de noter sur la boîte le nom du médicament correspondant à l’ordonnance.
Si je ressens un effet indésirable, j’en fait part à mon
médecin, mon pharmacien ou mon infirmier/ère. Je peux
aussi le déclarer sur le site internet de l’ANSM*.
*ANSM : Agence Nationale de Sécurité du Médicament et des produits de santé http://ansm.sante.fr
Faites ce test ou faites-le faire par vos proches ou amis,pour savoir si vous avez un risque dans le suivi de votre traitement et découvrir tous nos conseils.
Avez-vous eu récemment une modification dans votre traitement ?
(Nouveau médicament, changement de posologie)
Combien de médicaments prenez-vous par jour ?
Voir le conseilAvez-vous récemment changé de médecin traitant ou de spécialiste ?
(départ à la retraite d’un professionnel de santé, déménagement)
Avez-vous des difficultés à vous souvenir de tous vos médicaments et à les prendre correctement ? Êtes-vous gêné en pratique pour prendre correctement vos traitements ?
Voir le conseilY a-t-il des changements dans votre vie susceptibles de perturber la prise de votre
traitement ?
(par exemple : vacances, weekend, problèmes personnels ou familiaux)
Nous vous proposons de télécharger & d’imprimer le test, les 10 règles d’or et nos conseils de classement. Vous pourrez ensuite vous y référer et les utiliser chez vous facilement.
Télécharger les documents (PDF, 2 296 Ko)C’est le degré d’application des prescriptions médicales par le malade :
Au sens plus large, c’est aussi l’adhésion au suivi médical en général, la rigueur à assurer les rendez-vous, le suivi. La bonne alliance thérapeutique (relation médecin-patient, pharmacien-patient et entre professionnels de santé) joue un rôle majeur dans l'amélioration de l'observance. L’adhésion aux règles hygiéno-diététiques sont aussi à prendre en considération.
Un patient observant prend 80% de son traitement sur 12 mois.
86% des 75+ prennent des médicaments une ou plusieurs fois par jour
43% des 70+ prennent entre 5 - 10 médicaments par jour
8,3
millions
de francais de plus de 70 ans en 2014
60%
des femmes de plus de 80 ans
vivent seules
21%
des hommes de plus de 80 ans
vivent seuls
La non-observance, pour 7 pathologies ciblées, occasionnent chaque année environ 12 000 décès
9,3 milliards d'euros par an de dépenses en additionnant l'ensemble des coûts liés aux complications évitables grâce à une bonne observance.
L’observance est un problème qui nous concerne tous. Parent, ami, vous connaissez peut-être quelqu’un qui pourrait être intéressé par le contenu que propose notre site ?
Envoyez lui un message pour lui faire connaitre ce site et découvrir des solutions pour bien suivre son traitement.
Les présentes Conditions d’Utilisation du site observance.teva-laboratoires.com (ci-après le « Site ») régissent les conditions dans lesquelles, la société Teva Santé SAS accorde à l’utilisateur du site : personne physique majeure pouvant agir à titre personnel ou en qualité de représentant d’une personne morale (ci-après « l’Utilisateur »), les droits d’accéder et de consulter le Site sous réserve de son acceptation des présentes Conditions d’Utilisation. Ces Conditions d’Utilisation sont susceptibles d’être modifiées par Teva Santé SAS. Les Utilisateurs sont donc invités à les consulter régulièrement. Toute utilisation du Site après notification d’une modification vaudra acceptation des Conditions d’Utilisation modifiées.
Editeur du Site : Teva Santé SAS - Société par actions simplifiée au capital social de 109 599 592 Euros, inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le n° 401 972 476, dont le siège est situé 100-110 Esplanade du Général de Gaulle 92931 La Défense Cedex.
Directeur de publication : Marie-Dominique de La Salle, Directeur de la Communication Teva Santé SAS.
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Le Programme Marguerite
Améliorer le bon suivi de leurs traitements par les seniors, c’est l’affaire de tous.
Un groupe d’experts pluridisciplinaire réuni par Teva Laboratoires a formulé 20 Recommandations pour une meilleure observance de leurs traitements par les personnes âgées, développées dans un Livre Blanc.
Pour Teva Laboratoires, favoriser l’observance des patients âgés est aussi important que la mise au point de nouveaux médicaments.
« IMPLIQUER l’ensemble des acteurs de la chaîne de soins et FAIRE PROGRESSER la collaboration interprofessionnelle pour AMÉLIORER concrètement l’observance de leurs traitements par les seniors. »
En France, Teva Laboratoires se situe au 5ème rang des groupes pharmaceutiques pour le nombre de médicaments dispensés et met ses médicaments à la disposition des professionnels de santé et des patients pour la prise en charge de plus de 120 pathologies.
Teva est également le 3ème laboratoire de médicaments génériques, avec une gamme de médicaments couvrant 94% du Répertoire exploité des médicaments génériques.
Teva propose ainsi ses médicaments à l’hôpital comme en pharmacie de ville, via les médecins généralistes ou spécialistes et les équipes officinales.
Dans le domaine des médicaments de marque, Teva propose de nombreuses spécialités chimiques ou biologiques en neurologie (maladies neurodégénératives), en pneumologie (asthme et BPCO), dans la santé de la femme (contraception, ménopause et troubles gynécologiques), en oncologie (chimiothérapie, soins de support et douleurs d’origine cancéreuse) et en gastro-entérologie (troubles gastro-intestinaux)
Teva Laboratoires emploie en France près de 1 000 personnes. Présent dans 60 pays, le Groupe Teva emploie 43 000 personnes dans le monde et a réalisé un chiffre d’affaires de 20,3 milliards de dollars en 2014, ce qui en fait le leader mondial et européen des médicaments génériques.
1 GERS, octobre 2014
Vous allez quitter l’espace Observance de Teva Laboratoires.
Vous allez être redirigé vers le compte Twitter de Teva Laboratoires.
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« Evénement indésirable » : évènement non voulu, non recherché ou nocif lié à l’utilisation d’un produit de santé Teva.
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Garantir la sécurité du patient revêt une importance extrême pour Teva et nous prenons très au sérieux la sécurité d’utilisation de l’ensemble de nos produits. Nous devons être en mesure de joindre tous ceux qui ont contacté Teva au sujet de nos produits afin d’assurer un suivi, de réunir des informations complémentaires, de leur apporter des réponses ou de leur transmettre les documents demandés. La présente Politique de confidentialité décrit le mode de collecte et d’utilisation de vos informations personnelles nous permettant de remplir notre obligation de surveillance de la sécurité de tous les médicaments que nous commercialisons ou qui se trouvent en phase de développement clinique (autrement dit nos obligations de pharmacovigilance).
La présente Politique de confidentialité s’applique aux informations que nous vous demandons de nous communiquer en ligne, par téléphone, par télécopie, par courrier électronique ou postal, ou encore dans le cadre des réglementations relatives au signalement des événements indésirables applicables à Teva. Nous pouvons également collecter ces informations grâce aux formulaires spécifiques que vous remplissez sur les sites dont Teva est propriétaire ou qui sont placés sous sa responsabilité.
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Les lois relatives à la pharmacovigilance nous obligent à enregistrer un rapport détaillé sur chaque événement indésirable qui nous est signalé, ce qui permet d’évaluer l’événement indésirable concerné et de le comparer aux autres événements indésirables enregistrés pour le même produit. Lorsque vous faites l’objet d’un signalement d’événement indésirable, les informations personnelles vous concernant, que nous sommes susceptibles de collecter, incluent notamment :
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Les lois sur la pharmacovigilance nous obligent à veiller à ce que les événements indésirables soient traçables et consultables, afin d’en assurer le suivi. Pour cette raison, nous devons conserver des informations suffisantes sur les notificateurs de signalement afin de pouvoir prendre contact avec eux après avoir reçu le signalement. Parmi les informations personnelles vous concernant, que nous sommes susceptibles de collecter lorsque vous signalez un événement indésirable, figurent notamment :
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Nous communiquons des informations aux autorités nationales et européennes conformément aux obligations prescrites par les lois sur la pharmacovigilance : les centres régionaux de pharmacovigilance (CRPV), l’Agence Européenne du médicament (EMA), les autorités ou agences nationales étrangères et internationales qui sont habilitées à avoir accès aux informations dans le cadre de la pharmacovigilance.
Dans le cadre de nos obligations de pharmacovigilance, nous sommes tenus d’analyser les circonstances communes aux signalements que nous recevons de tous les pays dans lesquels nous commercialisons nos produits. Cette analyse est réalisée par un groupe international de médecins spécialistes de la sécurité et hautement qualifiés. À cet effet, les informations communiquées dans le cadre d’un signalement d’événement indésirable sont transmises au sein de Teva dans le monde entier grâce à notre base de données internationale de pharmacovigilance. Cette base de données nous sert également à transmettre les signalements d’événement indésirable vers la base de données européenne Eudravigilance conformément aux obligations prescrites par la législation communautaire. Toutes les informations sur les patients décrites dans Patient (sujet du signalement) peuvent être incluses dans cette base de données, de même que les champs de données Notificateur du signalement, sauf dans le cas où le notificateur du signalement n’est pas un professionnel de la santé.
L’ensemble des données de pharmacovigilance, y compris la base de données internationale de pharmacovigilance, sont hébergées par Teva en Israël. Israël dispose d’une législation protectrice des données personnelles qui a été reconnue adéquate par la Commission européenne. Ces données sont administrées et actualisées par les équipes informatiques de Teva dédiées à la pharmacovigilance. Teva fait également appel à Accenture Services Private Limited en Inde, pour la saisie et l’administration d’une partie limitée de la base de données de pharmacovigilance.
La liste des pays concernés dans lesquels Teva est implanté est consultable ici :
http://www.tevapharm.com/teva_worldwide/americas/
Conformément à la loi Informatique et libertés du 6 janvier 1978 modifiée, ainsi qu’à la législation européenne, Teva prend des mesures adaptées afin de garantir que vos informations bénéficient d’une protection suffisante notamment pour la conclusion de contrats, qui sont conformes aux clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne garantissant la protection des données personnelles dans l’ensemble des pays concernés.
Du fait de l’importance capitale que revêt la sécurité du patient, nous conservons l’ensemble des informations vous concernant que nous rassemblons dans le cadre d’un signalement d’événement indésirable, afin de pouvoir évaluer correctement la sécurité de nos produits au cours du temps.
Vous pouvez accéder à vos informations et les rectifier à tout moment en contactant Teva à l’adresse [teva.cnil@tevafrance.com]. Pour des raisons légales, nous ne pouvons supprimer les informations qui ont été collectées dans le cadre du signalement d’un événement indésirable, à moins qu’elles ne soient inexactes. Nous pouvons également vous demander de nous confirmer votre identité avant d’accéder à toute demande d’accès ou de rectification de vos informations. Votre droit d’accès ou de rectification peut être limité par la loi en vigueur.
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